سروس

ہم ایک مکمل سروس اور سپورٹ سسٹم کو برقرار رکھتے ہیں تاکہ اس کی آپریشنل زندگی میں سامان کی قابل اعتماد کارکردگی کو یقینی بنایا جا سکے۔

وارنٹی کی مدت تنصیب اور کمیشننگ کی تکمیل کے بعد شروع ہوتی ہے۔ جہاں گاہک کی درخواست پر شپمنٹ کے بعد تنصیب میں 90 دنوں سے زیادہ تاخیر ہوتی ہے، وارنٹی کی مدت ڈسپیچ کی تاریخ سے شروع ہوگی۔

ہماری ٹیم پراجیکٹ-پری-فروخت کی مدد فراہم کرتی ہے تاکہ صارفین کو ان کے کاموں کے لیے موزوں ترین اور لاگت والے-موثر آلات کی شناخت کرنے میں مدد ملے۔

خدمات میں کوٹیشن کی تیاری، ابتدائی لاگت کا تجزیہ، سازوسامان کے انتخاب کی رہنمائی، انجینئرنگ کی تشخیص، حوالہ آپریٹنگ حل، تکنیکی تربیتی معاونت، اور پراجیکٹ کی ضروریات پر مبنی اپنی مرضی کے مطابق آلات کا ڈیزائن شامل ہیں۔

ہم ریموٹ اسسٹنس، کمیشننگ گائیڈنس، تکنیکی مشاورت، اور کسٹمر کی باقاعدہ پیروی-کے ذریعے سیلز کے بعد بروقت اور عملی مدد فراہم کرتے ہیں، جس سے صارفین کو سازوسامان کو مستحکم اور موثر رکھنے میں مدد ملتی ہے۔

جب تکنیکی مسائل کو دور سے حل نہیں کیا جا سکتا ہے، تو سائٹ پر- معائنہ اور مرمت کی خدمات اصل پروجیکٹ کی ضروریات کے مطابق ترتیب دی جا سکتی ہیں۔ آلات کی معمول کی کارکردگی کو بحال کرنے کے لیے جہاں ضروری ہو وہاں معقول ایڈجسٹمنٹ اور اصلاحی اقدامات بھی نافذ کیے جا سکتے ہیں۔

جہاں ضرورت ہو، اسپیئر پارٹس اور متعلقہ مواد کو متفقہ سروس کے دائرہ کار اور اصل آپریٹنگ حالات کے مطابق مربوط کیا جا سکتا ہے۔

مسئلہ کی نوعیت اور پروجیکٹ کی ضروریات کے لحاظ سے سپورٹ ٹیلی فون، ای-میل، ریموٹ تشخیص، آن-سائٹ سروس، یا اسپیئر پارٹس کی ترسیل کے ذریعے فراہم کی جا سکتی ہے۔